Principi di integrità e rispetto nei servizi funebri
L'impresario funebre offre i suoi servizi alla clientela nella sua veste di imprenditore, consapevole dei doveri e delle responsabilità che tale ruolo comporta, impegnandosi ad uniformarsi ai criteri professionali descritti nel presente codice etico
Propone la propria opera professionale in situazioni particolarmente delicate che presuppongono una grande sensibilità umana e professionale garantendo il più totale rispetto delle esigenze della clientela
Garantisce, durante tutta la durata del servizio funerario, correttezza, puntualità, serietà e riservatezza.
S'impegna ad offrire un servizio eccellente anche in presenza di situazioni di particolare disagio finanziario con possibilità di finanziamenti.
Presta la propria opera professionale nel pieno rispetto delle differenze etniche, religiose e culturali, offrendo un servizio sempre adeguato ad ogni particolare esigenza, sia in ambito nazionale che internazionale
Si fa carico di ogni incombenza necessaria al perfetto svolgimento del servizio funerario
Garantisce la costante e discreta presenza di propri collaboratori, al fine di prevenire e affrontare le situazioni più delicate
Si avvale di un organizzazione efficiente sia dal punto di vista delle risorse umane che dal punto di vista delle più moderne tecnologie
Garantisce alla clientela la tutela della più totale privacy
Garantisce di avvalersi di personale altamente specializzato, periodicamente sottoposto a corsi di formazione ed aggiornamento